Tyfoon zorgt voor geannuleerde cruise van Royal Caribbean

Een tyfoon heeft ervoor gezorgd dat een cruise met de Spectrum of the Seas niet kan doorgaan. Het schip zou op 11 juli 2026 vertrekken voor een vaart door het Verre Oosten.

Volgens een verklaring van Royal Caribbean kan de vaart vanuit thuishaven Shanghai naar Incheon in Zuid-Korea geen doorgang vinden door de gevolgen van de storm. Het ging om een cruise van vier nachten.

"We houden de opkomst van tyfoon Bavi goed in de gaten, nu deze langzaam richting Shanghai trekt", liet Royal Caribbean weten in een brief aan geboekte gasten. "Door de ontwikkeling van de storm en de sluiting van de haven van Shanghai Baoshan door de overheid, is de vorige vaart van de Spectrum of the Seas vertraagd teruggekeerd naar de haven", voegde de rederij toe.

"We vinden het heel vervelend voor jullie vakantieplannen", aldus Royal Caribbean, dat aangeeft getroffen gasten volledig terug te betalen. Het volledige cruisebedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, inclusief vooraf betaalde extra's en vliegtickets die via Royal Caribbean zijn geboekt.

Gasten krijgen daarnaast tot 200 euro per persoon terug voor niet-terugbetaalbare kosten van gewijzigd binnenlands vervoer. Wie internationaal reist, kan rekenen op een vergoeding tot 400 euro per persoon voor onder meer gewijzigde hotel-, vlucht- en treinreserveringen of huurauto's.

Als extra gebaar biedt Royal Caribbean getroffen gasten ook een tegoed voor een toekomstige cruise (Future Cruise Credit) van 500 euro per hut. De hoogte van dit tegoed verschilt per hutcategorie en is te gebruiken voor alle vaarten van de rederij tot en met 11 juli 2027.

"Het spijt ons voor de impact die de storm en de havensluiting door de overheid hebben gehad op jullie geplande tijd bij ons", besloot de rederij.